COMPARTIENDO UN PUNTO DE VISTA |
En la era de Internet
Por Jesús de Avila - Abril 2006 - Read in English
|
La respuesta por parte de los lectores al artículo del mes anterior ha sido abrumadora, he recibido decenas de mensajes y la mayoría comentando que definitivamente están de acuerdo en que la sala o recepción de bienvenida colocada frente de la llegada internacional, y que es operada por representantes promotores de tiempos compartidos, lo que menos causa es una buena impresión.
Primeramente muchas gracias a todos los lectores por tomarse el tiempo para leer y comentar al respecto. Deseo mencionarles que la decisión de mantener o quitar ese gran centro de prospección depende de varios factores, y por supuesto que los intereses que están en juego son lo que genera que eso lleve tiempo resolver. Mientras esta posibilidad se discute, a favor de transmitir una excelente primera impresión deseo comentarles que gracias a Internet cada día son muchos más los futuros visitantes de nuestro destino que pueden ser informados a este respecto, y entonces decidir ser o no abordados por un representante o promotor de tiempo compartidos a su llegada a nuestro aeropuerto.
Como he mencionando en artículos anteriores, mucho hay de positivo en ser propietario de una o varias semanas de tiempo compartido, de hecho algunos de mis mejores amigos en Estados Unidos y Canadá, gracias a que son propietarios en un desarrollo, cada año visitan sin falta nuestro puerto. Eso no impide que ellos también son abordados e invitados a escuchar una nueva presentación de ventas con el propósito de que adquieran más semanas, y a pesar de esto, ellos en verdad aprovechan y disfrutan de ser dueños de sus vacaciones. En ellos existe la aceptación de que la prospección de parejas en las calles, restaurantes y aeropuerto, es una actividad en ocasiones no grata pero primordial para la industria del tiempo compartido.
Conversando acerca de esto y preguntando si los continuos intentos de los promotores para invitarlos a nueva presentación no les molesta, uno de ellos me respondió lo siguiente que considero valioso para compartir: “Mira Jesús, el tiempo compartido es una idea muy antigua de vacacionar proveniente de Europa, donde hace muchos años entre varias familias adquirían casas o villas en lugares de descanso, distribuyéndose su uso por meses. Fuimos nosotros los Estadounidenses los que vimos la oportunidad de comercializar el concepto por semanas implementándolo primeramente en Hawai, e introduciendo así la industria del Tiempo Compartido en América. A México llegó el tiempo compartido después de Hawaii y Florida entre otros destinos de descanso en USA. Lo que ha venido sucediendo es una evolución, la cual gracias a un alto grado de competitividad en México, ha generado una guerra por prospectar el mayor número de familias en el menor tiempo posible. Sin embargo yo estoy conciente de que fuimos nosotros los Estadounidenses los que introducimos la idea original en tu país. Viéndolo así me resisto menos al hecho de que los promotores y sus métodos para llamar mi atención y de prospección existen”.
 En pro de transmitir una excelente primera impresión a todos nuestros visitantes, deseo comentar que tengo la certeza de que en un futuro no muy lejano, gracias a los hábitos de investigación acerca del destino que realizan en Internet la mayoría de los viajeros internacionales, los métodos de prospección dejarán de ser tan agresivos en los destinos. Estoy seguro de que muy pronto los viajeros ―especialmente aquellos interesados en ver la posibilidad de convertirse en dueños de sus vacaciones―, tendrían la oportunidad de elegir desde la comodidad de sus hogares u oficinas, a cuales desarrollos de tiempo compartido visitaran durante sus vacaciones. Claro que es importante tomar en cuenta que cuando eso comience a suceder, la tentadora invitación para escuchar una presentación de ventas de tiempo compartido seguirá existiendo, ya que al parecer nadie por su propia iniciativa se presenta a un desarrollo para preguntar como adquirir alguna semana.
Al volver a ver la película de Seabiscuit [Alma de Héroes], observando la escena donde el propietario del caballo decide no correr al jockey después de que por su deficiencia en el ojo izquierdo pierden la carrera del derby de Santa Anita, reflexione acerca de la problemática que existe en torno al gran número de promotores de tiempo compartido en nuestra ciudad, surgiendo en mi mente la siguiente pregunta: ¿El hecho de contar con una deficiencia es suficiente para que nuestros viajeros descalifiquen a Puerto Vallarta”?... yo digo que por supuesto que no, solo que hay que informar al viajero, y para ello podemos utilizar Internet y compartir este tipo de información. Es indiscutible que una deficiencia en la industria del tiempo compartido se encuentra en los métodos de acercamiento y prospección, sin embargo eso no convierte a la industria ni Puerto Vallarta en indeseable o equivocada.
No se olvide que al final del día nadie lo puede obligar a asistir a una presentación de tiempo compartido, y mucho menos a comparar si no se tiene el interés en ser propietario de sus vacaciones, o si no se tiene el dinero que se requiere para realizar la inversión.
Hasta la próxima…
Jesús de Avila – Publicista & Editor
E-mail: editor@pvmirror.com
Archives
by date |
Current
Weather Report
